Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken en producten van Barber Yous. Door een afspraak te maken gaat de klant automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

1. Afspraken & annuleringen

• Afspraken kunnen online, telefonisch of via social media worden gemaakt.
• Annuleren of verplaatsen van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
• Bij annulering binnen 24 uur of bij een no-show kan 100% van de behandeling in rekening worden gebracht.
• Bij meer dan 15 minuten te laat komen behoudt Barber Yous het recht de afspraak te annuleren of in te korten.

2. Betaling

• Betaling dient direct na de behandeling voldaan te worden.
• Barber Yous accepteert contante betalingen en beschikbare elektronische betaalmethodes.
• Alle prijzen zijn inclusief btw en kunnen tussentijds gewijzigd worden.

3. Tevredenheid & klachten

• Barber Yous streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid.
• Klachten dienen binnen 48 uur na de afspraak gemeld te worden.
• Er wordt altijd gekeken naar een passende oplossing.

4. Hygiëne & gedrag

• Klanten dienen verzorgd en hygiënisch op de afspraak te verschijnen.
• Respectloos gedrag, agressie of ongepast gedrag wordt niet geaccepteerd.
• Barber Yous behoudt het recht klanten te weigeren bij ongepast gedrag.

5. Aansprakelijkheid

• Barber Yous is niet aansprakelijk voor allergische reacties, huidirritaties of schade ontstaan door onjuiste of verzwegen medische informatie.
• De klant blijft verantwoordelijk voor het melden van allergieën of huidaandoeningen.

6. Persoonlijke eigendommen

• Barber Yous is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de zaak.

7. Cadeaubonnen & acties

• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
• Kortingsacties en aanbiedingen kunnen tijdelijk zijn en zijn niet altijd combineerbaar.

8. Privacy

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor afspraken, contact en administratie.
• Barber Yous behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk conform de geldende privacywetgeving.

9. Wijzigingen

• Barber Yous behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.